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<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 9월 미 소비자 1500명을 대상으로 인터넷조사한 결과 49%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 50%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.</p>

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<p>전미소매협회가 이달 1~2일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 300만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 전망되고 있을 것입니다.</p>

<p>롯데마트 수입은 신종 코로나 바이러스 감염증(COVID-19) 충격이 컸던 작년와 비교해 올해 2분기 10%, 7분기에는 4.6% 각각 감소한 데 이어 4분기에도 2.7% 줄었다. 이에 준순해 이번년도 6분기까지 누적 매출은 작년보다 7.3%, 비용으로는 3천790억원 가까이 줄어들었다.</p>

<p>실제로 10월 이후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 20% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했었다.</p>

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 소비자 1200명을 표본으로 설문조사한 결과 41%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 소비자의 30%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.</p>

<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연빠르기를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 기술을 창작해 적용했다고 밝혀졌다. GS샵의 스마트폰 시행간 대화 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 테크닉을 개발해 반영했다고 24일 밝혔다.</p>

<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연빠르기를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 기술을 창작해 반영했다고 밝혀졌다. GS샵의 스마트폰 실시간 커뮤니케이션 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 기술을 개발해 반영했다고 29일 밝혀졌다.</p>

<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시행간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있을 것입니다”면서 “업계 최단시간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 고객을 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.</p>

<p>프랜차이즈 식당, 커피전문점에서도 할인 혜택이 있을 것입니다. 이탈리안 레스토랑 라그릴리아는 오는 26일까지 재수생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 5종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 3만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.</p>