쇼핑에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 63점으로 2014년(69.4점)보다 2.2점 하락했다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.9점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2018년(64점)보다 오히려 높아졌다.