소비자경험, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유

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반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 전년 예비 40% 많아진 2020억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이는 전년 33% 발달률 준비 크게 둔화한 수치다.