소비자경험이 작동하지 않는 3가지 일반적인 이유 (및 해결 방법)
https://escatter11.fullerton.edu/nfs/show_user.php?userid=9844955
<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 66점으로 2011년(69.2점)보다 2.3점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2015년(69.7점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2019년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>