소비자경험 : 아무도 말하지 않는 것

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 68점으로 2016년(69.6점)보다 2.6점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2018년(69.3점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2019년(67점)보다 오히려 높아졌다.</p>