소비자구매 산업에 도움이 될 5가지 법칙

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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 69점으로 2014년(69.8점)보다 2.1점 하락하였다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2014년(69.8점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2016년(65점)보다 오히려 높아졌다.