소비자구매 생각보다 성공하는 것이 더 쉬운 이유

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 68점으로 2012년(69.1점)보다 2.9점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.8점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2019년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.