상품권 소액결제에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

https://edgarfgrm408.edublogs.org/2024/04/27/%ec%97%85%ea%b3%84-%ec%a0%84%eb%ac%b8%ea%b0%80%ec%9d%98-%ec%95%84%ed%94%84%eb%a6%ac%ec%b9%b4-%eb%b3%84%ed%92%8d%ec%84%a0%ec%97%90-%eb%8c%80%ed%95%9c-15%ea%b0%80%ec%a7%80-%ed%8c%81/

특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘모바일뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 20대 이상은 각각 7%, 1.9%, 8%에 그쳤다. 코로나 바이러스 직후 은행들이 온/오프라인 지점들을 낮추고 오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 손님들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는