호텔스닷컴 쿠폰에 대한 잊지 못할 사건 연구

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온,오프라인 쇼핑은 주로 컴퓨터를 따라서 이루어졌으며, 스마트폰 기기에서의 쇼핑은 아직 발달 단계에 있었습니다. 온,오프라인 상점의 신뢰성과 인터넷 보안에 대한 의문으로 말미암아 대부분인 청년들이 온/오프라인 쇼핑을 주저했습니다. 더불어, 상품을 스스로 확인하고 신뢰할 수 있는 판매자를 찾는 것이 어려웠습니다. 이와 같이 이유로 오프라인 쇼핑이 여전히 다수인 노인들에게 선호되었습니다.